Eliminación de datos
Última actualización: noviembre de 2026
Datos en tu dispositivo
Rateo - BNPL Tracker guarda todos los datos de tus planes (planes de pago, montos, proveedores, categorías, preferencias) exclusivamente en tu dispositivo. Estos datos se eliminan automáticamente y de forma permanente cuando desinstalas la app: no hace falta ninguna otra acción.
Datos fuera del dispositivo
Algunos datos no están en el dispositivo y los gestiona nuestro proveedor RevenueCat, Inc. por cuenta de Rateo: el historial de compras PRO, un identificador anónimo generado por la app y alguna información técnica no identificativa (idioma de la app, rango aproximado del número de planes, pantalla desde la que se abrió la página PRO, cuántas veces se abrió, fecha de la última apertura y última acción realizada).
Cómo solicitar la eliminación
Escribe a info@rateobnpl.com con el asunto «Data Deletion Request» e indica:
- la tienda que usaste (Google Play o App Store);
- el número de pedido de la compra: en Google Play, el código que empieza por GPA. en el correo de recibo; en la App Store, el ID de pedido del recibo de Apple.
Te respondemos en un plazo de 30 días.
Si nunca compraste PRO
Los datos asociados al identificador anónimo no permiten identificarte. Al desinstalar y volver a instalar la app, normalmente se genera un identificador nuevo.
Conviene saber
La eliminación de estos datos no cancela una suscripción activa: puedes gestionarla o cancelarla desde Google Play o la App Store.